Fehler-Code: 2813-9310
Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen in folgenden Fällen helfen:
- Beim Versuch, einen Kauf mit PayPal im Nintendo eShop für die Nintendo Switch-Konsole zu tätigen, wird der Fehler-Code 2813-9310 angezeigt.
- Sie erhalten die Fehlermeldung: "Während der Verwendung von PayPal ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es erneut."
Anmerkung: Dieser Fehler weist auf ein Problem mit Ihrem PayPal-Account hin.
Mögliche Lösungen
Heben Sie die Verknüpfung Ihres Nintendo-Accounts zu Ihrem PayPal-Account auf, dann verknüpfen Sie Ihr Konto erneut und versuchen Sie noch einmal, den Kauf zu tätigen.
Problem nicht behoben
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, notieren Sie sich die mit der Fehlermeldung angegebene Anfragenummer und wenden Sie sich an den PayPal-Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.
Sie können auch als Alternative zu PayPal eine andere Zahlungsweise, wie eine Kreditkarte, verwenden, oder versuchen, auf der offiziellen Nintendo-Website einen Kauf zu tätigen.