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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Mir wird ein Fehlercode im Bereich zwischen 103-2000 und 102-2099 angezeigt. Was kann ich tun?

    Dieser Fehlercode erscheint, wenn die Wii U an den Drahtlos-Router oder den Access Point angeschlossen ist, aber keine Internetverbindung aufbauen kann. Meist liegt der Fehler in der Eingabe des falschen Drahtlos-Passwortes bei den Wii U-Verbindungseinstellungen.

    Bitte probieren Sie Folgendes, um das Problem zu lösen:

    • Gehen Sie näher an den Access Point heran und stellen Sie sicher, dass sich zwischen dem Nintendo 3DS-System und dem Access Point keine Hindernisse befinden!
    • Überprüfen Sie die Internetverbindung anderer Geräte, die an Ihren Drahtlos-Router oder Access Point angeschlossen sind. Bauen andere Geräte keine Verbindung auf, so deutet dies auf ein Problem Ihres Heimnetzwerkes hin, dass gelöst werden muss, bevor Sie Ihre Wii U mit dem Internet verbinden.
    • Überprüfen Sie, ob der Sicherheitsschlüssel des drahtlosen Access Points korrekt eingegeben wurde.
    • Versuchen Sie, den Kanal Ihres drahtlosen Access Points zu wechseln! Bitte sehen Sie im Benutzerhandbuch des Access Points nach, wie das zu tun ist!

    Falls das Problem weiterhin besteht, treten Sie bitte mit uns in Kontakt.