Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

So finden Sie Informationen zu Fehler-Codes und weitere Hilfe

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Unterstützung zu bestimmten Fehler-Codes erhalten.

Benötigen Sie Hilfe zu einem bestimmten Fehler-Code?

  • Wenn Sie Hilfe zu einem bestimmten Fehler-Code benötigen, geben Sie einfach den Fehler-Code im nachstehenden Suchfeld ein.
    • Für Nintendo Switch müssen Sie den Fehler-Code genau so eingeben, wie er auf Ihrer Nintendo Switch-Konsole angezeigt wird, also z. B. mit Bindestrich: 1234-5678.
    • Für Nintendo 3DS und Wii U geben Sie den Fehler-Code ebenfalls genau so an, wie er angezeigt wird.
  • Aktuelle Informationen zu Serverwartung und Ausfällen finden Sie auf der Netzwerkwartungsseite.
  • Wenn Sie den Fehler-Code nicht finden oder Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns.

    Wichtige Information

    Erwähnen Sie auf jeden Fall die Nummer des Fehler-Codes in der Beschreibung Ihrer Anfrage.