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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    So finden Sie Ihre Support-Nummer

    In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Support-Nummer an Ihrer Nintendo Switch-Konsole finden, die Sie möglicherweise im Rahmen Ihrer Anfrage benötigen.

    Zusätzliche Informationen:

    Es handelt sich um eine eindeutige Nummer für jeden Nutzer eines Nintendo-Accounts, nicht für die Nintendo Switch-Konsole selbst. Achten Sie darauf, die relevante Nutzerseite aufzurufen, wenn Sie nach Ihrer Support-Nummer gefragt werden.

    Gehen Sie wie folgt vor:

    Sie können die Support-Nummer auf folgende Arten finden:

    Auf Ihrer Nutzerseite

    1. Wählen Sie im HOME-Menü das Symbol des Nutzers aus, der Support benötigt.
      hac_screenshot_homemenu_userpage.jpg
    2. Wählen Sie die Nutzereinstellungen aus.
      hac_screenshot_user_settings.jpg
    3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie die Support-Nummer finden, und wählen Sie diese Option aus.
      • Die Nummer wird in folgendem Format angezeigt (insgesamt 21 numerische Zeichen): 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1

    In den Systemeinstellungen

    1. Wählen Sie im HOME-Menü Systemeinstellungen aus.
    2. Scrollen Sie links in den Optionen nach unten und wählen Sie Nutzer aus. Wählen Sie dann den Nutzer aus, der Support benötigt.
    3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie die Support-Nummer finden, und wählen Sie diese Option aus.
      • Die Nummer wird in folgendem Format angezeigt (insgesamt 21 numerische Zeichen): 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1