Nintendo eShop für Nintendo Switch kann nicht geladen werden (weißer Bildschirm)
Beschreibung:
- Wenn Sie versuchen, auf Nintendo eShop für Nintendo Switch zuzugreifen, jedoch nur ein weißer Bildschirm oder der Text „403 Forbidden“ mit der Option angezeigt wird, zum Beenden den X-Knopf zu drücken, drücken Sie B [-] zum Beenden oder A [-] zum Bestätigen.
Zusätzliche Hinweise:
- Es ist möglich, dass Nintendo eShop für Nintendo Switch vorübergehend nicht verfügbar ist. Sehen Sie auf der Seite „Informationen zu Netzwerkwartung / Betriebsstatus“ nach, um sich über den aktuellen Betriebsstatus zu informieren.
Mögliche Lösungen:
Wenn Nintendo eShop für Nintendo Switch nicht geladen werden kann, testen Sie die folgenden Lösungen und versuchen es dann erneut:
- Setzen Sie den Cache zurück für alle Nutzer, die das Problem beobachten.
- Versuchen Sie, die DNS-Einstellungen manuell einzugeben. Wenn Sie auch mit manuellen DNS-Einstellungen nicht auf Nintendo eShop zugreifen können, ändern Sie die DNS-Einstellungen wieder in „Automatisch“ und versuchen erneut, auf Nintendo eShop zuzugreifen.
- Aktivieren Sie den Flugmodus, warten Sie 10 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
- Schalten Sie Ihre Nintendo Switch-Konsole aus, dann wieder ein und versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen.
- Versuchen Sie, eine Internetverbindung über ein anderes Drahtlosnetzwerk herzustellen.
- Vergewissern Sie sich, dass das neueste System-Update installiert ist.
- Überprüfen Sie, ob Sie im gleichen Netzwerk über andere Geräte auf das Internet zugreifen können. Können Sie nicht mit anderen Geräten auf das Internet zugreifen oder ist die Verbindung instabil, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter.
Problem nicht behoben:
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an uns.