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    Neues Bluetooth®-Audio-Gerät kann nicht hinzugefügt werden

    Dieser Artikel kann Ihnen weiterhelfen, wenn Sie versuchen, ein neues Bluetooth®-Audio-Gerät (z. B. Kopfhörer) mit Ihrer Nintendo Switch-Konsole zu koppeln, aber das Gerät nicht erfolgreich hinzugefügt werden konnte.

    Note:

    Dieser Artikel kann Ihnen weiterhelfen, wenn Sie versuchen, Ihrer Nintendo Switch-Konsole ein Bluetooth-Audio-Gerät hinzuzufügen, entweder zum ersten Mal oder wenn Sie ein zuvor gespeichertes Gerät entfernt haben. Wenn Sie ein Bluetooth-Audio-Gerät verbinden möchten, das Sie zuvor schon einmal mit der Konsole genutzt haben, folgen Sie den Schritten unter Gespeichertes Bluetooth-Audio-Gerät kann nicht verbunden werden.

    Gehen Sie wie folgt vor:

    1. Laden Sie das neues Update für Ihre Konsole herunter.
    2. Starten Sie die Konsole neu, indem Sie den POWER-Knopf mindestens 3 Sekunden lang gedrückt halten, und wählen Sie dann „Power-Optionen“ und „Neu starten“.
    3. Schalten Sie Ihr Bluetooth-Audio-Gerät aus und wieder ein. Stellen Sie sicher, dass der Akku aufgeladen ist und dass es sich im Kopplungsmodus befindet.
      • Folgen Sie den Anweisungen zu Ihrem spezifischen Bluetooth-Audio-Gerät, um es in den Kopplungsmodus zu versetzen.
    4. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Funktionen im kabellosen lokalen Modus nutzen, wie zum Beispiel den lokalen Mehrspielermodus über mehrere Konsolen. Die Bluetooth-Tonwiedergabe kann nicht zur gleichen Zeit genutzt werden wie der kabellose lokale Modus.
    5. Stellen Sie sicher, dass nicht mehr als zwei kabellose Controller mit der Konsole verbunden sind. Bis zu zwei Controller können verbunden werden, während ein Bluetooth-Audio-Gerät genutzt wird.
    6. Bewegen Sie das Bluetooth-Audio-Gerät, sodass es sich näher an der Nintendo Switch-Konsole befindet, und stellen Sie sicher, dass kein Metall und keine elektronischen Geräte sich zwischen dem Audio-Gerät und der Konsole befinden.
    7. Rufen Sie nun wieder die Einstellungen für Bluetooth®-Audio in den Systemeinstellungen auf und wählen Sie Gerät hinzufügen, um erneut nach Bluetooth-Audio-Geräten in der Nähe zu suchen. Wählen Sie den Namen Ihres Bluetooth-Audio-Geräts aus, sobald es gefunden wurde.

    Das Problem besteht weiterhin

    Wenn das Problem weiterhin besteht, folgen Sie den empfohlenen Schritten des Geräteherstellers.

    Wurde Ihr Problem behoben?

    Wir freuen uns, wenn Sie mithilfe dieser Information Ihr Problem lösen konnten! Weitere Informationen über Produkte von Nintendo sowie aktuelle Neuigkeiten finden Sie auf der Nintendo Website.

    Versuchen Sie, anhand dieser Schritte ein anderes Bluetooth-Audio-Gerät zu verbinden.

    Konnten Sie ein anderes Bluetooth-Audio-Gerät hinzufügen?

     

    Wenn Sie ein anderes Bluetooth-Audio-Gerät erfolgreich hinzufügen konnte, besteht möglicherweise ein Problem mit dem ersten Audio-Gerät.

    Bitte nutzen Sie weiterhin das funktionierende Gerät. Aktuelle Neuigkeiten finden Sie auf der Nintendo Website.

    Wenn Sie kein Bluetooth-Audio-Gerät erfolgreich hinzufügen konnten, muss Ihre Nintendo Switch-Konsole möglicherweise repariert werden.

    Klicken Sie hier, um eine Reparatur anzufordern.