Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Häufig gestellte Fragen zur Datenverwaltung

Spielfortschritt und Speicherdaten

Wo werden Speicherdaten gespeichert?

  • Speicherdaten für Spiele werden im Systemspeicher der Nintendo Switch-Konsole gespeichert. Dies ist sowohl bei kartenbasierter wie auch bei herunterladbarer Software der Fall.
  • Speicherdaten aus Spielen können nicht auf einer microSD Card gespeichert oder darauf kopiert werden.

Was passiert, wenn im Systemspeicher nicht ausreichend Platz für Speicherdaten vorhanden ist?

In diesem Fall müssen Sie unter Systemeinstellungen > Datenverwaltung Platz schaffen.

Was geschieht mit meinem Spielfortschritt, wenn ich herunterladbare Software archiviere oder lösche?

Die Speicherdaten sind davon nicht betroffen. Sie können Ihren Spielfortschritt fortsetzen, sobald die Software erneut heruntergeladen wurde.

Können Speicherdaten sowohl von der digitalen als auch von der kartenbasierten Version eines Spiels verwendet werden

Die Speicherdaten eines Spiels werden im Systemspeicher gespeichert und in der Regel individuellen Nutzern zugeordnet. Solange derselbe Nutzer beim Spielen ausgewählt wird, macht es keinen Unterschied, ob die Software von einer Softwarekarte oder als digitale Version gespielt wird.

Welchen Einfluss haben Nutzerkonten auf Speicherdaten?

In der Regel sind Speicherdaten an den jeweiligen Nutzer gebunden. Wenn Sie einen Nutzer löschen, werden alle zu diesem Nutzer gehörenden Daten ebenfalls gelöscht. Einmal gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Speicherplatz schaffen und erweitern

Kann ich den Speicherplatz meiner Nintendo Switch-Konsole erweitern?

Ja. Sie können eine microSD Card verwenden, um Screenshots und Softwaredaten, darunter herunterladbare Software, Software-Updates und Zusatzinhalte, zu speichern. Informationen zur Verwendung von microSD Cards mit der Nintendo Switch-Konsole finden Sie hier.

Was passiert bei der Archivierung von Software?

Bei der Archivierung werden heruntergeladene Softwaretitel gelöscht, das Softwaresymbol im HOME-Menü jedoch beibehalten. Dadurch wird freier Speicherplatz geschaffen. Sie können die Software erneut herunterladen, indem Sie das Softwaresymbol auswählen. Hier finden Sie weitere Informationen dazu.

Kann ich auch eine externe USB-Festplatte verwenden?

Externe USB-Festplatten werden derzeit nicht unterstützt.

Erforderlicher zusätzlicher Speicherplatz

Gibt es Spiele, die eine microSD Card erfordern?

Zum Spielen mancher Nintendo Switch-Spiele wird eine microSD Card benötigt. Ob eine microSD Card für ein Spiel benötigt wird, erfahren Sie über den Publisher des Spiels.

Wie viel zusätzlichlicher Speicherplatz wird für diese Spiele benötigt?

Der erforderliche Speicherplatz hängt vom jeweiligen Softwaretitel ab. Abhänging von der Anzahl und Art der Spiele, die Sie spielen, und der Inhalte, die Sie herunterladen, können Sie entscheiden, wie viel zusätzlichen Speicherplatz Sie benötigen.

Wird der zusätzliche Speicherplatz für die digitale Version, die kartenbasierte Version oder beide Versionen eines Spiels benötigt?

Bei Spielen, die zusätzlichen Speicherplatz benötigen, gilt dies sowohl für die kartenbasierte als auch für die digitale Version des Spiels.

Können Spiele, die eine zusätzliche microSD Card benötigen, überhaupt ohne microSD Card gespielt werden?

Wenn Sie die kartenbasierte Version eines solchen Spiels kaufen, können Sie einen Teil des Spiels sofort spielen (z. B. spezielle Level oder Modi). Allerdings müssen zusätzliche Daten heruntergeladen werden, um die Vollversion des Spiels zu spielen. Je nach den Speicherplatzbedingungen des Spiels kann es erforderlich sein, eine microSD Card zur Erweiterung des Speicherplatzes zu kaufen.

Wenn Sie die digitale Version eines Spiels kaufen, müssen Sie je nach erforderlichem und vorhandenem Speicherplatz auf Ihrer Nintendo Switch-Konsole möglicherweise ebenfalls eine microSD Card kaufen.

Wie erkenne ich, ob ich zusätzlichen Speicherplatz benötige?

Bei kartenbasierten Versionen on Spielen wird ein entsprechender Hinweis auf der Vorder- und Rückseite der Verpackung angezeigt.

Bei digitalen Spieleversionen können Sie vor dem Kauf im Nintendo eShop überprüfen, wie viel Speicherplatz das Spiel benötigt.