Probleme bei der Stromversorgung der Joy-Con-Controller
Beschreibung:
- Die Joy-Con-Controller lassen sich nicht einschalten.
- Der Batterieladestand der Joy-Con-Controller wird nicht ordnungsgemäß auf der Nintendo Switch-Konsole angezeigt.
- Die Batterieleistung der Joy-Con-Controller lässt schnell nach, obwohl sie mindestens dreieinhalb Stunden lang aufgeladen wurden.
Zusätzliche Informationen:
- Es dauert ca. dreieinhalb Stunden, die Joy-Con-Controller vollständig aufzuladen.
- Bei voller Laden sollten die Batterien der Joy-Con-Controller ca. 20 Stunden lang einsatzfähig sein. Abhängig von verwendeter Software und Funktionen kann diese Zeitspanne kürzer ausfallen.
Wichtig:
Damit die Joy-Con-Controller an der Nintendo Switch-Konsole aufgeladen werden, muss die Konsole an das Netzteil angeschlossen und entweder eingeschaltet sein oder sich im Standby-Modus befinden.
Was ist zu tun?
- Setzen Sie das Netzteil zurück, indem Sie es an beiden Enden von allen Anschlüssen entfernen.
- Stellen Sie dabei sicher, dass Sie das Nintendo Switch-Netzteil (Modellnummer HAC-002) verwenden, und überprüfen Sie das Netzteil auf Einschnitte, Beschädigungen, ausgefranste Kabel etc.
- Sollten Sie Schäden am Netzteil entdecken oder sollte ein anderes Netzteil verwendet worden sein, wird das Problem möglicherweise behoben, indem Sie das korrekte Zubehör verwenden.
- Setzen Sie die Joy-Con-Controller zurück, indem Sie sie von der Konsole entfernen und den SYNC-Knopf auf beiden Controllern drücken.
- Schließen Sie die Joy-Con-Controller an der Konsole an, nachdem das Netzteil und die Controller zurückgesetzt wurden, verbinden Sie das Netzteil direkt mit der Konsole und stecken Sie es in eine Steckdose ein.
- Der LCD-Bildschirm schaltet sich ein und oben links auf dem Bildschirm wird kurzzeitig ein Batterieladesymbol angezeigt.
Wichtig:
- Wird das Netzteil angeschlossen, wenn die Konsolenbatterieladung so gut wie erschöpft ist, schaltet sich der LCD-Bildschirm nicht ein. Das Ladesymbol wird kurzzeitig oben links auf dem LCD-Bildschirm angezeigt. Lassen Sie die Konsole ca. 15-30 Minuten lang aufladen und drücken Sie dann den POWER-Knopf, um sie einzuschalten.
- Sollte die Konsole sich nicht aufladen lassen, folgen Sie diesen Schritten.
- Der LCD-Bildschirm schaltet sich ein und oben links auf dem Bildschirm wird kurzzeitig ein Batterieladesymbol angezeigt.
- Wählen Sie das Controller-Menü im HOME-Menü aus.
- Auf dem Controller-Bildschirm wird die ungefähre Batterieladung der Konsole sowie jeglichen angeschlossenen Controllern angezeigt.
Werden die Joy-Con-Controller aufgeladen?
- Stellen Sie sicher, dass das neueste System-Update auf der Konsole installiert ist, um eine optimale Funktionsweise zu gewährleisten.
Falls das Problem nicht behoben ist:
Wenn die Joy-Con-Controller aufgeladen werden, die Batterieladung allerdings nicht lange anhält, müssen die betroffenen Joy-Con-Controller repariert werden.
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.
- Sollten die Joy-Con-Controller nicht aufgeladen werden, versuchen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass die Konsole eingeschaltet ist oder sich im Standby-Modus befindet.
- Damit die Joy-Con-Controller an der Nintendo Switch-Konsole aufgeladen werden, muss die Konsole an das Netzteil angeschlossen und entweder eingeschaltet sein oder sich im Standby-Modus befinden.
- Verwenden Sie ein anderes Nintendo Switch-Netzteil, falls vorhanden.
- Versuchen Sie, die Joy-Con-Controller über die Joy-Con-Aufladehalterung aufzuladen, falls vorhanden.
- Sollten die Joy-Con-Controller über die Joy-Con-Aufladehalterung aufgeladen werden, aber nicht an der Konsole, liegt möglicherweise ein Problem mit der Konsole vor. In diesem Fall muss die Konsole repariert werden.
- Stellen Sie sicher, dass die Konsole eingeschaltet ist oder sich im Standby-Modus befindet.
Falls das Problem nicht behoben ist:
Sollte das Problem bestehen bleiben, müssen die betroffenen Joy-Con-Controller repairiert werden.
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.