Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Fehlermeldung: „Die Einstellungen dieses Netzwerks werden nicht unterstützt. Bitte wähle ein anderes Netzwerk.“

Beschreibung:

Sie können keine Netzwerkverbindung herstellen und erhalten eine Fehlermeldung, die besagt, dass die Einstellungen nicht unterstützt werden.

Zusätzliche Informationen:

  • Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn das Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, einen WLAN-Sicherheitstyp besitzt, der vom Nintendo Switch nicht unterstützt wird.
  • Die Nintendo Switch-Konsole unterstützt die Sicherheitstypen WEP, WPA-PSK(AES) und WPA2-PSK(AES).

Was Sie tun müssen:

  • Aktualisieren Sie das Netzwerk um Sicherheitseinstellungen für drahtlose Netzwerke, um einen unterstützten Sicherheitstyp zu verwenden.
    • Wichtig:

      Wenn der Sicherheitstyp des Netzwerks geändert wird, muss diese Einstellung möglicherweise auch auf drahtlosen Geräten geändert werden, die mit dem Netzwerk verbunden sind (wie PCs oder Smart-Geräte).
  • Falls Sie die Netzwerksicherheitseinstellungen nicht ändern können oder keinen Zugriff auf diese haben, muss die Internetverbindung über ein anderes Netzwerk hergestellt werden.