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Aus einem oder beiden Lautsprechern ist kein Ton zu hören, wenn die Konsole sich nicht in der Station befindet.

Beschreibung:

Im Handheld- oder Tisch-Modus ist kein Ton aus einem oder beiden Lautsprechern der Nintendo Switch-Konsole zu hören.

Zusätzliche Informationen:

Die Tonwiedergabe über die Lautsprecher der Konsole wird automatisch deaktiviert, wenn die Konsole sich in der Station befindet.

Was ist zu tun?

  1. Vergewissern Sie sich, dass das neueste System-Update installiert wurde.
  2. Entfernen Sie jegliche Kopfhörer von der Konsole, wenn diese sich außerhalb der Station befindet.
    • Falls die Einstellung „Beim Entfernen von Kopfhörern auf lautlos stellen“ aktiviert wurde, wird die Tonlautstärke minimiert, sobald die Kopfhörer entfernt werden, bis die Lautstärketasten betätigt wurden oder die Einstellung manuell deaktiviert wurde.
    • Um die Einstellung manuell zu deaktivieren, wählen Sie Systemeinstellungen > Konsole > Beim Entfernen von Kopfhörern auf lautlos stellen. hac-screenshot-systemsettings-systemheadphones.jpg
  3. Starten Sie die Konsole neu, indem Sie den POWER-Knopf mindestens drei Sekunden lang gedrückt halten und dann Power-Optionen > Neu starten wählen.
  4. Starten Sie ein Spiel oder eine Anwendung und erhöhen Sie die Lautstärke der Konsole über die Lautstärketasten oder über den Lautstärkeregler in den Schnelleinstellungen. hac-photo-console_power_volume_buttons.jpg
    • Sollte kein Ton aus einem oder beiden Lautsprechern zu hören sein, versuchen Sie es erneut mit einer anderen Software.

Ist das Problem noch nicht behoben:

Schafft die oben beschriebene Fehlersuche keine Abhilfe, muss die Konsole repariert werden. Sollte nur einer der Lautsprecher nicht funktionieren, geben Sie bitte an, ob der linke oder rechte Lautsprecher betroffen ist.

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