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Fehlermeldung: Die eingegebene E-Mail-Adresse wurde bereits registriert

Situation:

Bei der Erstellung eines Nintendo-Accounts taucht die Fehlermeldung auf, dass die E-Mail-Adresse bereits registriert ist.

Wichtig:

  • Eine E-Mail-Adresse kann nur mit einem Nintendo-Account verknüpft werden.

Was ist zu tun?

Möchten Sie einen neuen Nintendo-Account erstellen oder Änderungen an einem existierenden Nintendo-Account vornehmen (E-Mail aktualisieren, NNID verknüpfen)?



Neuen Nintendo-Account erstellen

Dies bedeutet, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bereits mit einem existierenden Nintendo-Account verknüpft ist. Sie müssen sich mit dem existierenden Nintendo-Account anmelden, anstatt einen neuen zu erstellen.

Um sich mit einem My Nintendo-Account anzumelden:

  1. Besuchen Sie https://accounts.nintendo.com.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
    • Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Hast du dein Passwort vergessen?“, um eine E-Mail-Nachricht für die Zurücksetzung Ihres Passworts zu erhalten.

Existierenden Nintendo-Account aktualisieren

Welche Information Ihres Nintendo-Accounts möchten Sie aktualisieren?



E-Mail-Adresse

Dies bedeutet, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bereits mit einem anderen Nintendo-Account verknüpft ist. Dieselbe E-Mail-Adresse kann nicht mit mehreren Accounts verknüpft werden.


NNID

Wenn Sie diese Nachricht erhalten, während Sie eine Nintendo Network ID (NNID) mit einem Nintendo-Account verbinden möchten, könnte es sein, dass Ihre E-Mail-Adresse bereits mit mehreren NNIDs verknüpft ist.

Bitte ändern Sie die E-Mail-Adresse Ihrer NNID zu einer, die noch nicht mit mehreren Accounts verknüpft ist, und versuchen Sie es erneut.

  • Für eine Anleitung zur Änderung der E-Mail-Adresse Ihrer NNID klicken Sie hier.

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