Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Fehler-Code: 9001-1633

Situation:

  • Sie haben ein Für-Dich!-Angebot per E-Mail-Nachricht erhalten, können den angegebenen Link in der Nachricht aber nicht verwenden.
  • Fehlermeldung „Diese Website kann zu diesem Zeitpunkt in deinem Land nicht aufgerufen werden. Bitte melde dich mit deiner Nintendo Network ID an.“

Was ist zu tun?

  1. Gehen Sie sicher, dass ein Nintendo-Account erstellt wurde. Wie geht das?
  2. Gehen Sie sicher, dass die Nintendo Network ID mit Ihrem Nintendo-Account verknüpft ist. Wie geht das?
  3. Besuchen Sie den Nintendo eShop mit derselben Nintendo Network ID Ihres System der Nintendo 3DS-Familie und/oder Ihrer Wii U.
  4. Sehen Sie in Ihrem Nintendo-Account nach, ob Sie E-Mails von Nintendo erhalten.
    • Der Rabatt des Angebots wird direkt im Nintendo eShop auf Ihrem System angewendet.

Wenn das Problem nicht behoben ist:

Sollten alle Voraussetzungen erfüllt sein, der vergünstigte Preis im Nintendo eShop aber nicht auftauchen, kontaktieren Sie uns bitte.