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Downloadcode verloren oder nicht vorhanden - Kein Rubbelfeld

Die Informationen dieses Artikels können helfen, wenn Sie Ihren Downloadcode verloren haben oder keiner vorhanden ist und Ihre Karte kein Rubbelfeld aufweist.

Wenn Sie eine Karte besitzen, die kein Rubbelfeld auf der Rückseite aufweist, wurde Ihr Code auf Ihren Kaufbeleg gedruckt. Sie benötigen den Beleg, um dort Ihren Code ablesen und dann einlösen zu können.

Gehen Sie wie folgt vor:

  • Nehmen Sie den Beleg zur Hand, den Sie bei Ihrem Kauf erhalten haben. Der Downloadcode ist ein 16-stelliger Code, der auf den Beleg aufgedruckt ist, den Sie vom Einzelhändler erhalten haben.
  • Wenn Sie dem Einzelhändler beim Kauf des Codes eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, sehen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach. Der Einzelhändler hat Ihnen möglicherweise eine Kopie Ihres Downloadcodes per E-Mail zugeschickt.
  • Überprüfen Sie Ihre bereits heruntergeladenen Titel im Nintendo eShop. Wenn der Downloadcode zuvor eingelöst wurde, können Sie das Spiel erneut auf Ihre Nintendo Switch-Konsole, Wii U-Konsole oder Ihr System der Nintendo 3DS-Familie herunterladen, ohne den Code erneut eingeben zu müssen.
  • Erkundigen Sie sich beim Einzelhändler, bei dem Sie den Downloadcode gekauft haben, ob er über einen Beleg für Ihren Kauf verfügt und Ihnen eine Kopie Ihres Kaufbelegs aushändigen kann.

Problem konnte nicht gelöst werden:

  • Wenn Sie den Downloadcode nicht ausfindig machen konnten, besteht nur die Möglichkeit, einen neuen zu kaufen. Nintendo kann Codes, die verloren, verlegt oder gestohlen wurden, nicht ersetzen.