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Die NES-Controller reagieren nicht ordnungsgemäß (im Handheld-Modus und bei drahtloser Verwendung)

Beschreibung:

Bei der Verwendung der Controller im Handheld-Modus sowie bei drahtloser Verwendung:

  • Die Knöpfe bzw. das Steuerkreuz der NES-Controller reagieren nicht bzw. nicht ordnungsgemäß bei der Verwendung mit der Nintendo Switch-Konsole.
  • Die Spielcharaktere bewegen sich eigenständig, werden über den Bildschirm geschoben oder die Steuerungseingaben werden verzögert umgesetzt.

Wichtig:

Sollten die NES-Controller nicht erkannt werden, während sie an der Nintendo Switch-Konsole angeschlossen sind, klicken Sie hier.

Was ist zu tun?

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Software von Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online verwenden.
    Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung beider NES-Controller nur Spieler 1 die Spielauswahl navigieren kann.
  2. Stellen Sie sicher, dass jegliche verfügbare Software-Updates für Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online installiert sind, bevor Sie eines der Spiele starten.
  3. Sollte das Problem bestehen bleiben, befolgen Sie diese Schritte:
    • Überprüfen Sie, ob Ihre Konsole über die aktuelle Systemversion verfügt.
      Falls die Systemversion bereits auf dem neuesten Stand ist, starten Sie die Konsole neu, indem Sie den POWER-Knopf drei Sekunden lang gedrückt halten und dann „Power-Optionen“ > „Neu starten“ auswählen.
    • Überprüfen Sie die Funktionalität der Knöpfe, während die Controller an die Konsole angeschlossen sind.
      Die folgende Übersicht bietet genauere Informationen zur Funktionsweise jedes Knopfs.
      hac-ss-nes-controllers-attached-button-layout.jpg

Ist das Problem noch nicht behoben:

Sollte das Problem bei bestimmten Knöpfen bestehen bleiben, muss der betroffene NES-Controller repariert werden.

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice.