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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Die Bestätigungs-E-Mail für den Nintendo-Account ist nicht angekommen

    Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail für Ihren Nintendo-Account (auf Nintendo Switch oder der Nintendo-Website erstellt) erhalten haben.

    Hinweis:

    • Die Informationen in diesem Artikel können bei der Bestätigungs-E-Mail helfen, die nach dem Erstellen eines Nintendo-Accounts versendet wird.
    • Die Bestätigungs-E-Mail sollte innerhalb von 30 Minuten ankommen. Sie läuft eine Stunde nach dem Sendezeitpunkt ab.

    Was ist zu tun?

    • Sehen Sie in Ihren Postfächern für Spam/Junk nach.
    • Stellen Sie sicher, dass es keine Filter in Ihrem E-Mail-Konto gibt, die E-Mail-Nachrichten von @accounts.nintendo.com blockieren.
    • Fügen Sie unsere E-Mail-Adresse no-reply@accounts.nintendo.com Ihrem Adressbuch und Ihrer Liste sicherer Absender hinzu.
      • Diese Schritte können je nach E-Mail-Anbieter variieren. Häufig genutzte E-Mail-Anwendungen enthalten ein Adressbuch oder ein Kontaktlistenmenü. Hier können Sie Kontakt hinzufügen auswählen und no-reply@Accounts.nintendo.com eingeben oder einfügen.
    • Achten Sie darauf, beim Erstellen des Accounts Ihre E-Mail-Adresse korrekt einzugeben, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um einen neuen Bestätigungscode zu senden.
    • Versuchen Sie, Ihren Nintendo-Account mit einer anderen E-Mail-Adresse zu erstellen.