Der Bildschirm reagiert nicht
Beschreibung:
- Der LCD-Bildschirm der Nintendo Switch-Konsole reagiert nicht auf Berührungen.
Wichtig:
- Die Nintendo Switch-Konsole verfügt über einen kapazitiven Touch-Bildschirm, der per Finger bedient wird. Touchpens bisheriger Nintendo-Produkte können nicht verwendet werden.
- Es sind zwar zahlreiche kapazitive Stifte im Handel erhältlich, doch es wird nicht empfohlen, diese Zubehöre zu verwenden, da sie möglicherweise nicht korrekt funktionieren.
Was ist zu tun?
- Schalten Sie die Nintendo Switch-Konsole aus und entfernen Sie ggf. den Bildschirmschutz.
- Reinigen Sie den LCD-Bildschirm mit einem weichen, trockenen Baumwolltuch.
- Verwenden Sie keinerlei Lösungs- oder Reinigungsmittel.
- Schalten Sie die Konsole ein und führen Sie den Touchscreen-Bildschirmtest aus.
- Verwenden Sie dabei einen Finger und keinen Touchpen.
Ist das Problem nicht behoben?
Wenn der Bildschirm weiterhin nicht reagiert, muss die Konsole repariert werden.
Wenden Sie sich an unseren Kundenservice.