Kundenservice

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Das Erstellen eines Nintendo-Account-Passworts ist nicht möglich

Situation:

Sie können das Passwort Ihres Nintendo-Accounts weder erstellen noch aktualisieren.

Was ist zu tun?

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort die folgenden Kriterien erfüllt:
    • Das Passwort muss zwischen 8 und 20 Zeichen lang sein.
    • Das Passwort muss aus einer Kombination aus mindestens zwei der folgenden Kategorien bestehen: Buchstaben (groß oder klein), Zahlen und Satzzeichen.
    • Das Passwort darf einen Buchstaben oder ein Zeichen nicht mehr als zweimal hintereinander haben.
    • Das Passwort darf Ihr Geburtsdatum nicht enthalten.
  2. Sehen Sie sich die Fehlermeldung auf dem Bildschirm für weitere Kriterien an und stellen Sie Ihr Passwort entsprechend ein.