Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Tasten-Steuerung funktioniert nicht oder nur teilweise

Prüfen Sie bitte zuerst, ob dieser Fehler nur bei der Verwendung einer bestimmten Software oder bei allen Titeln auftritt.

  • Tritt dieser Fehler nur bei einem Titel auf, überprüfen Sie bitte, ob die Software eine Steuerung per Tasten unterstützt und ob die Tastenbelegung im Optionsmenü eventuell verstellt wurde (s. Anleitung des jeweiligen Titels).
  • Tritt dieser Fehler bei ALLEN Titeln auf, ist die Konsole defekt.

Hier erhalten Sie ausführliche Informationen zur Reparatureinsendung und zu den anfallenden Kosten. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, der Ihnen gerne behilflich ist.