Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Wichtige Informationen

Sehr geehrte Kunden,

bitte beachten Sie, dass unsere Kundenbetreuung am Freitag, den 10. April 2020 (Karfreitag), nicht besetzt ist.

Wir stehen Ihnen ab Samstag, den 11. April, wieder zur Verfügung.

Wir bemühen uns nach Kräften, Ihnen auch in der derzeit angespannten Lage den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es bei der Beantwortung von Nachrichten und bei Reparaturanfragen derzeit zu Verzögerungen kommen kann.

Aufgrund der herausfordernden Situation im Zusammenhang mit dem Coronavirus haben wir uns schweren Herzens entschieden, unsere Telefon-Hotline vorübergehend zu schließen. Wir sind jedoch weiterhin per Live-Chat und E-Mail erreichbar.

An dieser Stelle möchten wir auch die Gelegenheit ergreifen und allen vom COVID-19-Ausbruch Betroffenen unser Mitgefühl in dieser schwierigen Situation bekunden.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bitte besuchen Sie unsere Kontakt-Seite, um uns derzeit zu erreichen.