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  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

    Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

    Altersbeschränkungen, vergessene Geheimzahl und Generalschlüssel

    Nintendo Switch

    Falls Sie einen Generalschlüssel für die Altersbeschränkungen auf einer Nintendo Switch-Konsole benötigen und ein Nintendo-Account mit dieser Konsole verknüpft ist, können Sie den Generalschlüssel jederzeit auf dieser Selfservice-Webseite anfordern.

    Haben Sie ein Nintendo Switch-System und ein Smart-Gerät?

    Falls ja, können Sie die Altersbeschränkung ihres Nintendo Switch-Systems auch bequem mit Ihrem Smart-Gerät festlegen und Ihre Geheimzahl ändern, falls Sie diese vergessen haben sollten.

    Wii U, Nintendo 3DS, Wii/Wii mini, Nintendo Dsi

    Falls Sie einen Generalschlüssel für die Altersbeschränkungen für eine Wii U-Konsole, ein Nintendo 3DS-System, eine Wii/Wii mini-Konsole oder ein Nintendo DSi-System benötigen, können Sie ihn jederzeit auf dieser Selfservice-Webseite anfordern.

    Falls Ihnen die Verwendung dieser Selfservice-Webseite Probleme bereitet, kontaktieren Sie uns bitte.

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