Wie kann ich die Altersbeschränkung an meinem Nintendo 3DS aufheben?

Sie haben an Ihrem Nintendo 3DS die Altersbeschränkung aktiviert und nun die Geheimzahl und die Antwort auf die geheime Frage vergessen?

Mit dieser Jugendschutz-Funktion können Eltern festlegen, welche Inhalte den Benutzern der Konsole zugänglich sind.

Volljährigen Personen stellen wir gerne einen Generalschlüssel zur Verfügung, um die Sperre aufzuheben. Bitte senden Sie uns hierfür das Formular zur Anforderung eines Generalschlüssels (PDF, 11 kB)vollständig ausgefüllt zu.

Sobald uns das Dokument vorliegt, senden wir Ihnen innerhalb eines Arbeitstages Ihren Generalschlüssel zu.